为了更好地贯彻实施市房产物业管理处关于转变干部作风加强行政效能建设第二阶段的工作要求,深入查摆问题,2007年3月29日下午,兴宁房管所采取“请进来”的方式,邀请了租户、退休离岗职工代表以及兴宁社区、中华社区、高峰社区等18家社区代表共23人参加座谈会,开门纳谏。会议由兴宁房管所党支部书记罗秋荣主持,所领导班子出席了会议。
与会代表畅所欲言,会场气氛宽松热烈,大家紧紧围绕“优化房管环境、促进和谐房产”的主题,着重就抓好转变房管工作作风、完善房管制度、提高工作效率、优化房管服务等四个方面内容进行客观评论并积极建言献策。
会上,所党支部书记罗秋荣向与会人员简单汇报了全所开展转变干部作风、加强机关行政效能建设活动的做法、进展情况以及取得的成效。与会代表表示,兴宁房管所今天请进来面对面听意见,直接沟通的方式,本身就是转变作风提高效能的好做法。代表们首先肯定了兴宁所过去一年各项工作所取得的成绩,尤其在实施效能建设以来,工作作风得到了很大的改善,工作效率有很大的提高。同时,也直言不讳地对维修工作有时不够及时到位、对租户的监管有待加强、与社区的横向联系不足等问题提出了批评和中肯的建议。兴宁所领导班子认真听取了代表们的心声,并表示将采取有效措施有针对性地整改,及时反馈整改结果,以此提升房管整体服务质量和服务水平。

通过开门纳谏的形式召开征求意见座谈会,无疑对兴宁房管所进一步改进工作作风、优化服务质量、提高房管工作效能、改善政务环境起到推波助澜的作用。