据了解，此次签约工作涉及到全市14000户直管公房住宅承租户，他们遍布全市各个城区，分别由华东、江南和江宁等三个房管所管辖。广大租户在签约时发现，这次签约除了租金标准有所提高之外，直管公房租赁合同印刷更加精美，内容更加规范和详细，而且所有签约工作均采取电脑打印的形式，十分方便快捷。据房管所工作人员介绍，采取电脑打印租赁合同的形式，不仅提高了工作效率，更重要的是可以在签约的同时实现租户资料的电脑备份，确保数据的准确性和严肃性，避免了人为因素干扰的可能。
    签约工作开展后，各房管所工作人员热情高涨，充分发扬了迎难而上、连续作战、任劳任怨的精神，他们克服了人手少、任务重的困难，利用双休日、中午时间加班加点，争赶进度，确保按时完成任务。记者在各房管所签约现场看到，各所辖区的承租户分批前来办理签约手续，领号排队——工作人员核对合同及所需资料——交纳租金差额——签约，一切程序都井然有序，有条不紊，没有以往签约时争先恐后拥挤混乱的现象。各所还力所能及的为租户提供人性化服务，如为等候的租户准备了休息的板凳、饮用水和报纸；对租户提出的疑问如收取租金补差及代收的清圬费等都一一给予耐心细致的说明；有的房管所还为少数那些因行动不便不能亲自前来签约的租户提供上门服务，等等，这些都深受广大承租户的称赞。